【新手指南】在馬來西亞如何開始使用Touch ‘n Go eWallet應用程式
- Erik & Aya
- 10月10日
- 讀畢需時 6 分鐘
2025年9月
你剛開始在馬來西亞生活，是否想更方便地使用公共交通和電子支付呢？Touch ‘n Go eWallet APP（觸碰即走電子錢包應用）是在馬來西亞開啟無現金生活非常實用的電子錢包應用程式。本文將為您介紹從安裝到基本使用方法。（以下將Touch ‘n Go eWallet APP（觸碰即走電子錢包應用）簡稱為「應用」。）
什麼是Touch ‘n Go？（卡片與應用的區別）
Touch ‘n Go是在馬來西亞廣泛使用的一種電子支付方式。最初，它是作為高速公路收費使用的實體 「Touch ‘n Go」卡 開始的，但如今已經推出了 「Touch ‘n Go eWallet」手機應用程式，能更方便地進行充值和支付。由於名稱相似，容易讓人混淆，但實際上卡片和應用可以視為不同的兩個東西。
🌟卡片與應用的區別
在馬來西亞，區分使用卡片和應用會更方便。卡片是實體卡，主要用於公共交通；而應用則透過手機，在餐廳或購物時用於電子支付。
需要注意的是：裝有應用的手機不能直接在車站或高速公路收費站刷手機通行。同樣，實體的Touch ‘n Go卡即使有餘額，也不能隨意用於餐飲或購物支付（除個別例外）。
在日常生活中，大多數人一般會如下區分使用：
卡片：公共交通、高速公路收費
應用：餐飲、購物、線上支付、轉帳
Touch ‘n Go 卡（塑膠 IC 卡）
主要用途
高速公路收費支付
公共交通（巴士、火車等）支付
購物中心等停車場費用支付
Touch ‘n Go eWallet 應用程式（電子錢包應用）
主要用途
各類購物、咖啡館、餐廳等的無現金支付
網上購物
向他人轉帳
🌟虽然是不同的东西，但可以联动
Touch ‘n Go 的卡和應用程式原本是兩個獨立的系統。它們可以單獨使用，但也有一個非常方便的功能——「聯動」。
聯動的好處
查詢卡餘額單獨使用卡時，查詢餘額會有點麻煩，但如果和應用程式聯動，就可以隨時在手機上輕鬆查看。
從應用程式為卡充值以前，給卡充值必須到指定的商店或機器操作。現在依然可以這樣做，但透過應用程式，就能直接在手機上為卡充值。這樣在乘坐交通工具時，如果餘額不足，也能馬上補充，非常方便。
也就是說，不僅可以分別使用卡和應用程式，還可以透過「用應用管理並為卡充值」這樣的組合方式，使使用起來更加便利。在本博客中，接下來將詳細介紹應用程式的使用方法！
2. Touch ‘n Go eWallet 應用程式的下載方法
① 打開手機的應用商店
如果是 iPhone，請打開「App Store」；如果是 Android，請打開「Google Play」
② 搜尋「Touch ‘n Go eWallet」
正式名稱是「Touch ‘n Go eWallet」
③ 安裝應用程式
下載完成後，應用程式會被添加到您的手機中。
3. 帳戶註冊
① 打開應用程式
② 選擇「Sign Up（註冊）」
③ 輸入電話號碼
輸入馬來西亞的電話號碼。海外號碼無法註冊。如果沒有馬來西亞電話號碼，就無法註冊該應用程式。註冊帳戶時必須進行短信驗證（一次性密碼 / OTP），驗證碼會發送到該手機號碼，因此必須擁有馬來西亞的手機號碼。剛到馬來西亞居住的人，需要先辦理 SIM 卡（後付或預付），再用該號碼註冊 Touch ‘n Go eWallet 應用程式。
④ 短信驗證（OTP）
OTP 是 One-Time Password（一次性密碼）的縮寫。
您的手機號碼會收到一個 6 位數驗證碼，請在應用程式內輸入以完成身份驗證。
⑤ 設定 6 位數 PIN
OTP 驗證完成後，需要在應用程式內設定一個 6 位數 PIN（6Digit-PIN）。這個 PIN 是您在應用程式內進行支付或轉帳時的安全碼，類似於銀行 ATM 的取款密碼。請務必記住您設置的 6 位數字。
⑥ 填寫個人資料
輸入姓名、身份證號碼（MyKad 或護照號碼）、出生日期等資料。
4. 充值方法
在應用程式中開始支付之前，需要先進行充值（Top-up）。所有支付都會從餘額中扣除，如果餘額不足，就無法進行支付或轉帳。
① 使用借記卡或信用卡充值
在應用程式中點擊「Add Money」，即可透過借記卡或信用卡進行充值。首次使用時，需要先註冊銀行帳戶或卡片資訊。需要注意的是，通常必須使用馬來西亞發行的借記卡或信用卡才能完成註冊，這對旅行者或沒有馬來西亞銀行帳戶的人來說會有一定難度。
② 在便利店用現金充值「Reload PIN」
在 7-Eleven、MyNEWS 等加盟便利店可以使用現金充值。即使沒有馬來西亞發行的借記卡，也可以用現金完成充值！
在收銀台告訴店員「Touch ‘n Go eWallet Top-up」，並說明要充值的金額，即可完成操作。
您也可以在應用程式內出示 QR 碼，請店員幫您充值。或者，收銀台會打印一張帶有 PIN 碼的小票，打開應用程式點擊「Add Money」，進入「Reload PIN」，輸入小票上的 PIN 碼，就能用現金為電子錢包充值。
③ 透過網上銀行充值
也可以透過銀行的網上銀行進行充值。
這種方式不是在應用程式內操作，而是登入馬來西亞銀行的網上銀行帳戶頁面，將資金轉入自己的 Touch ‘n Go eWallet。
5. 支付方法
Touch ‘n Go eWallet 主要以 QR 碼支付為基礎。
① 在商店告知店員「用 Touch ‘n Go 支付」。
② 點擊應用程式底部的按鈕（見箭頭處），進入「掃描（Scan）」頁面。掃描商店收銀台附近的 QR 碼。或者在應用程式的「Scan」頁面切換到「Pay」標籤，讓店員掃描你手機上的
QR 碼進行支付。具體採用哪種方式，要看商店使用的結算方式。
③ 確認支付金額後點擊確認。
④ 支付完成！收據也可以在應用程式中查看。
🌟 在馬來西亞的餐飲店，用現金、信用卡（借記卡）還是電子錢包更方便？
對於短期旅行者來說，由於沒有馬來西亞的電話號碼，因此無法使用電子錢包 Touch ‘n Go eWallet 應用程式（無法註冊）。針對這類旅行者，這裡簡單分享一下在住人士對餐飲店支付方式的實際感受。
近年來，根據不同店鋪的政策，會出現不收現金或不收信用卡（借記卡）的情況。有些商店出於現場管理的考量，不接受現金交易；也有一些小型商店因手續費問題，不接受信用卡（借記卡）。因此情況非常多樣化。可能前一家店不能用現金支付，而下一家店又不能用卡支付。不過，目前還沒有出現「沒有 eWallet 就不能進店消費」的情況，所以請放心。
不過，支持 Touch ‘n Go eWallet 支付的商店非常多。即使是路邊攤或水果車販也能使用，普及率很高。但需要注意，要防止手機沒電或網路連線不良，否則會影響支付。
６．便利功能
① 轉帳功能：即時轉帳給朋友或家人
和朋友一起用餐需要AA制時，即使沒有零錢，也可以透過應用程式把錢轉給朋友。只需在應用程式中點擊「Transfer（轉帳）」，從通訊錄中選擇收款的朋友，輸入金額並確認，然後點擊發送即可。
② 路邊停車繳費
在外出時，如果把車停在路邊（例如店鋪區的停車位），可以透過應用程式支付停車費。附近往往沒有工作人員，也沒有明顯的繳費機，加上支付方式不明確，很容易被忽視。但是，如果無故停車不繳費，巡邏的工作人員可能會開具違規罰單。因此，使用這類應用程式繳納停車費會更安心、更安全。
路邊停車費可以透過多種應用支付，而在 Touch ‘n Go eWallet 應用內，可以透過「My Favourites」→「More」→「Transport」→「Street Parking」來繳費。點擊「Pay For Parking Now」，選擇停車地點。在雪蘭莪州，停車區有區域劃分，需要確認自己車輛所停的具體區域。然後再選擇詳細地點，登記車牌號，並選擇停車時長。即可。
③ 可用於「Shopee／Lazada」等網購平台的支付，以及各種購物場景。
④ 部分高速公路過路費可透過「Pay Direct」方式支付。即使在收費站使用實體 Touch ‘n Go 卡刷卡通行，過路費也會從事先綁定的應用餘額中扣除。具體支持的高速公路可參考官網「Pay Direct」頁面。截至2025年，巴生谷（Klang Valley）的所有高速公路尚未全部採用「Pay Direct」（即從應用餘額中扣費）的方式。。
如果要在馬來西亞開始無現金生活，Touch ‘n Go eWallet 是必備的應用程式。只要學會區分實體卡和應用程式的使用場景，就能在日常出行、購物、轉帳等方面順暢又方便地使用。
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📚 Sources
Touch 'n Go eWallet官方網站：https://www.touchngo.com.my/ewallet/
Touch 'n Go官方YouTube：https://www.youtube.com/@touchngoewallet8576
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