Tabiniko 的貼心守護服務——如果在馬來西亞需要住院

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Tabiniko 的貼心守護服務

前陣子，某國際學校爆發了流感，註冊在 Tabiniko 的兩名單身留學生也感染了流感……兩人住在同一間宿舍房間，因此互相傳染了。其中一名留學生的父母剛好在馬來西亞，所以他在飯店隔離了五天。另一名留學生的父母不在馬來西亞，因此需要住院治療。我想在博客裡記錄一下在馬來西亞住院的整個過程，從入院到出院的情況。特別是對於獨自留學的孩子來說，在異國他鄉身體不適，無論對孩子本人還是父母而言，都是非常非常令人擔心的事。

～從入院到出院的流程～

當有學生身體不適時，宿舍的工作人員會帶他們前往附近的診所（鎮上的一般醫生）。由於發高燒、身體狀況相當不佳，經檢查後被診斷為流感陽性。此時，宿舍便無法繼續照顧學生。在馬來西亞，被診斷為流感陽性時，必須隔離五天。遇到這種情況時，宿舍人員會聯繫我們作為監護人的單位。我們會立刻通知學生的家長，同時與學校、保險公司以及醫院取得聯繫，隨後前往宿舍接學生並帶他們去醫院。

最好選擇離學校和我們住所都較近的醫院辦理住院手續，但到了醫院卻意外地遇到「病床已滿」的情況。我們趕緊聯絡附近的其他醫院確認情況，得知有一張空床後，立刻前往。

到了醫院後，需要先在接待處辦理住院手續。由於保險手續相當繁瑣，等待時間也變得很長 "(-“”-)“。雖然事先被告知有空床，但仍然必須等待……

所幸，在等待的期間，病人旁邊有可以躺下休息的床。我們下午趕到宿舍接學生，但真正能夠辦理入院時，已經是晚上了……即使保險可以理賠醫療費用，最初仍需先支付一部分押金。

在接待處辦理完手續後，接下來是醫生的問診，然後會再進行各種檢查，包括血液檢查等，同時開始為住院做準備。由於需要完成多項檢查並辦理保險手續，無法立刻入住病房，因此病患會先在這裡的臨時床位上等待，直到可以進入病房為止。

晚上九點終於可以進入病房。這一天，從抵達醫院到正式辦理住院，大約花了五個小時。在馬來西亞，入院時通常都需要這麼長的時間。

這次是兩人病房。

這是醫院的餐食。雖然我自己可以接受，但對於非馬來西亞籍的孩子來說，可能會有些不太合口味。

如果有調味料或泡菜的話，飯可能會稍微好吃一點。馬來西亞人沒有使用微波爐的習慣，所以醫院裡可能也沒有微波爐……若能準備一些熟悉口味的罐頭作為應急食物，或許會比較方便。

然後五天後，就是出院的日子。會與醫院及宿舍老師商量，決定出院的時間。由於流感需要隔離五天，即使身體已經恢復，也不能立刻返回宿舍……在醫院的這段時間雖然會感到有些孤單，但這也是沒辦法的事情。

確認宿舍允許返回的時間後，便在醫院辦理出院手續，然後送回宿舍。宿舍有門禁制度，學生上課期間宿舍是關閉的，因此還需要配合時間調整返宿的安排。出院手續與保險結算也需要時間，通常會花上四個小時以上。回到宿舍後，還會向宿舍工作人員說明處方藥的使用方法。

住院費用為五天，共計 RM8,279.85。其中 RM468.70 由患者自付，RM7,811.15 由所加入的醫療保險覆蓋。

馬來西亞的醫療費用相當高，所以能有保險真是太好了。為了取得學生簽證，必須加入馬來西亞當地的醫療保險，因此國際學校的學生大多都有某種醫療保險。即便不是為了辦理簽證，在馬來西亞醫療費用也十分昂貴，因此一定要有某種醫療保險，否則會非常麻煩。

我的朋友中也有人因登革熱住院，大約住了一週，費用約為 RM10,000。所以這次的住院費用，我認為也是在私立醫院住院時的普遍水平。

萬一在馬來西亞需要住院，尤其是孩子獨自留學的情況下，無論對孩子本人還是家長，都會非常非常擔心。當我們陪同前往醫院時，會隨時向家長發送孩子的照片，保持資訊共享，並提供細緻的支援，盡可能減輕家長的擔憂。

Tabiniko 為單身留學生提供監護人支援服務，也提供短期住宿等服務。有興趣的朋友歡迎隨時諮詢。

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