【新手指南】在马来西亚如何开始使用Touch ‘n Go eWallet应用程序

2025年9月

你刚开始在马来西亚生活，是否想更方便地使用公共交通和电子支付呢？Touch ‘n Go eWallet APP（触碰即走电子钱包应用）是在马来西亚开启无现金生活非常实用的电子钱包应用程序。本文将为您介绍从下载安装到基本使用方法。（以下将Touch ‘n Go eWallet APP（触碰即走电子钱包应用）简称为“应用”。）

1. 什么是Touch ‘n Go？（卡片与应用的区别）

Touch ‘n Go是在马来西亚广泛使用的一种电子支付方式。最初，它是作为用于高速公路收费的实体“Touch ‘n Go”卡开始的，但如今已经有了“Touch ‘n Go eWallet”手机应用，可以方便地进行充值和支付。由于名称相似，容易让人混淆，但实际上卡片和应用可以视为不同的两个东西。

🌟卡片与应用的区别

在马来西亚，区分使用卡片和应用会更方便。卡片是实体卡，主要用于公共交通；而应用则通过手机，在餐厅或购物时用于电子支付。

需要注意的是：装有应用的手机不能直接在车站或高速公路收费站刷手机通行。同样，实体的Touch ‘n Go卡即使有余额，也不能随意用于餐饮或购物支付（除个别例外）。

在日常生活中，大多数人一般会如下区分使用：

• 卡片：公共交通、高速公路收费

• 应用：餐饮、购物、线上支付、转账

Touch ‘n Go 卡（塑料IC卡）

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主要用途

• 高速公路过路费支付

• 公共交通（巴士、火车等）支付

• 购物中心等停车场费用支付

Touch ‘n Go eWallet应用程序（电子钱包应用）

主要用途

• 各类购物、咖啡馆、餐厅等的无现金支付

• 网上购物

• 向他人转账

🌟虽然是不同的东西，但可以联动

Touch ‘n Go 的卡和应用程序原本是两个独立的系统。它们可以单独使用，但也有一个非常方便的功能——「联动」。

联动的好处

• 查询卡余额单独使用卡时，查询余额会有点麻烦，但如果和应用程序联动，就可以随时在手机上轻松查看。

• 从应用程序为卡充值以前，给卡充值必须去指定的商店或机器操作。现在依然可以这样做，但通过应用程序，就能直接在手机上为卡充值。这样在乘坐交通工具时，如果余额不足，也能马上补充，非常方便。

也就是说，不仅可以分别使用卡和应用程序，还可以通过**「用应用管理并为卡充值」**这样的组合方式，使用起来会更加便利。在本博客中，接下来将详细介绍应用程序的使用方法！

2. Touch ‘n Go eWallet 应用的下载方法

① 打开手机的应用商店

如果是 iPhone，请打开「App Store」；如果是 Android，请打开「Google Play」。

② 搜索「Touch ‘n Go eWallet」

正式名称是「Touch ‘n Go eWallet」。

③ 安装应用程序

下载完成后，应用会被添加到您的手机中。

3. 账户注册

① 打开应用程序

② 选择「Sign Up（注册）」

③ 输入电话号码

输入马来西亚的电话号码。海外号码无法注册。如果没有马来西亚电话号码，就无法注册该应用。注册账户时必须进行短信验证（一次性密码 / OTP），验证码会发送到该手机号，因此必须拥有马来西亚的手机号码。刚到马来西亚居住的人，需要先办理 SIM 卡（后付或预付），再用该号码注册 Touch ‘n Go eWallet 应用。

④ 短信验证（OTP）OTP 是 One-Time Password（一次性密码）的缩写。

您的手机号会收到一个 6 位验证码，请在应用内输入以完成身份验证。

⑤ 设置 6 位数 PIN

OTP 验证完成后，需要在应用内设置一个 6 位数 PIN（6Digit-PIN）。这个 PIN 就是您在应用内进行支付或转账时的安全码，类似于银行 ATM 的取款密码。请务必牢记您设定的 6 位数字。

⑥ 填写个人信息

输入姓名、身份证号码（MyKad 或护照号码）、出生日期等信息。

4. 充值方法

在应用程序中开始支付之前，需要先进行充值（Top-up）。所有的支付都会从余额中扣除，如果余额不足，就无法进行支付或转账。

① 使用借记卡或信用卡充值

在应用程序中点击“Add Money”，即可通过借记卡或信用卡进行充值。首次使用时，需要先注册银行账户或卡片信息。需要注意的是，通常必须使用马来西亚发行的借记卡或信用卡才能完成注册，这对旅行者或没有马来西亚银行账户的人来说会有一定难度。

② 在便利店用现金充值「Reload PIN」

在 7-Eleven、MyNEWS 等加盟便利店可以使用现金充值。即使没有马来西亚发行的借记卡，也可以用现金完成充值！

在收银台告诉店员“Touch ‘n Go eWallet Top-up”，并说明要充值的金额，即可完成操作。

您也可以在应用程序内出示二维码，请店员帮您充值。或者，收银台会打印一张带有 PIN 码的小票，打开应用程序点击“Add Money”，进入“Reload PIN”，输入小票上的 PIN 码，就能用现金为电子钱包充值。

③ 通过网上银行充值

也可以通过银行的网上银行进行充值。

这种方式不是在应用程序里操作，而是登录马来西亚银行的网上银行账户页面，将资金转入自己的 Touch ‘n Go eWallet。

5. 支付方法

Touch ‘n Go eWallet 主要以二维码支付为基础。

① 在商店里告知店员“用 Touch ‘n Go 支付”。

② 点击应用程序底部的按钮（见箭头处），进入“扫描（Scan）”页面。扫描商店收银台附近的二维码。或者在应用程序的“Scan”页面切换到“Pay”标签，让店员扫描你手机上的二维码进行支付。具体采用哪种方式，要看商店使用的结算方式。

③ 确认支付金额后点击确认。

④ 支付完成！收据也可以在应用程序中查看。

🌟在马来西亚的餐饮店，用现金、信用卡（借记卡）还是电子钱包更方便？

对于短期旅行者来说，由于没有马来西亚的电话号码，因此无法使用电子钱包 Touch ‘n Go eWallet 应用程序（无法注册）。针对这类旅行者，这里简单分享一下在住人士对餐饮店支付方式的实际感受。

近年来，根据不同店铺的政策，会出现不收现金或不收信用卡（借记卡）的情况。有些商店出于现场管理的考虑，不接受现金交易；也有一些小型商店因为手续费的关系，不接受信用卡（借记卡）。因此情况真的非常多样化。可能前一家店不能用现金支付，而下一家店又不能用卡支付。不过，目前还没有出现“没有 eWallet 就不能进店消费”的情况，所以请放心。

不过，支持 Touch ‘n Go eWallet 支付的商店非常多。即使是路边摊或水果车贩也能使用，普及率很高。但需要注意的是，要防止手机没电或网络连接不良，否则会影响支付。

６．便利功能

① 转账功能：即时转账给朋友或家人

和朋友一起吃饭需要AA制时，即使没有零钱，也可以通过应用程序把钱转给朋友。只需在应用中点击“Transfer（转账）”，从通讯录中选择收款的朋友，输入金额并确认，然后点击发送即可。

② 路边停车缴费

在外出时，如果把车停在路边（例如店铺区的停车位），可以通过应用程序支付停车费。附近往往没有工作人员，也没有明显的缴费机，加上支付方式不明确，很容易被忽视。但是，如果无故停车不缴费，巡逻的工作人员可能会开具违章罚单。 因此，使用这类应用程序缴纳停车费会更安心、更安全。

路边停车费可以通过多种应用支付，而在Touch ‘n Go eWallet应用内，可以通过“My Favourites” → “More” → “Transport” → “Street Parking”来缴费。点击“Pay For Parking Now”，选择停车地点。在雪兰莪州，停车区有区域划分，需要确认自己车辆所停的具体区域。然后再选择详细地点，登记车牌号，并选择停车时长即可。

③ 可用于「Shopee／Lazada」等网购平台的支付，以及各种购物场景。

④ 部分高速公路过路费可通过「Pay Direct」方式支付。即使在收费站使用实体Touch ‘n Go卡刷卡通行，过路费也会从事先绑定的应用余额中扣除。具体支持的高速公路可参考官网「Pay Direct」页面。截止2025年，巴生谷（Klang Valley）的所有高速公路尚未全部采用「Pay Direct」（即从应用余额中扣费）的方式。

如果要在马来西亚开始无现金生活，Touch ‘n Go eWallet 是必备的应用程序。只要学会区分实体卡和应用的使用场景，就能在日常出行、购物、转账等方面顺畅又方便地使用。

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📚 Sources　

Touch 'n Go eWallet官方网站：https://www.touchngo.com.my/ewallet/

Touch 'n Go官方YouTube：https://www.youtube.com/@touchngoewallet8576