【新手指南】如何使用打车应用“Grab”
- Erik & Aya
- 10月17日
- 讀畢需時 4 分鐘
Grab 是在马来西亚出行必不可少的应用。
它是一款类似出租车的打车应用，广泛被游客和长期居住者使用。如果你在想“第一次使用也可以吗？”——不用担心。本指南将为你清晰地介绍从下载应用到实际使用的步骤，以及安全使用的重要提示。
1. 什么是 Grab？
Grab 是一款在马来西亚以及东南亚许多国家都可使用的网约车应用。与出租车相比，它的预订更加方便，你可以通过应用提前查看车费，而且所有司机都在 Grab 注册，因此安全、可靠、透明。
除了打车服务，Grab 还提供外卖和购物服务，使其成为该地区日常生活中不可或缺的一部分。无论你是在马来西亚生活，还是前往邻近的东南亚国家旅行，Grab 都是一个非常方便的应用。
2. 如何下载并注册应用
在 App Store 或 Google Play 搜索 “Grab” 并下载。
输入你的手机号码并完成短信验证。
注册你的姓名和电子邮箱地址。
设置支付方式（信用卡 / 借记卡 / GrabPay / 现金）。
🤔 我应该用哪个手机号码注册 —— 我所在国家的号码还是马来西亚号码？
💡 游客：用你所在国家的手机号码注册。
💡 长期居住者：抵达马来西亚后，用当地的手机号码注册。
🧳 针对游客
如果你使用 本国的手机号码 注册，即使回到家乡，也可以保留同一个账号。这对于经常旅行的人非常方便，因为在未来前往东南亚旅行时，你可以直接使用之前注册的账号，无需额外操作。
🏠 针对长期居住者
通过使用马来西亚的 SIM 卡或 eSIM 注册，短信验证会更加顺利。此外，当你叫车时，如果司机难以找到你，他们可能会打电话确认具体上车地点。使用当地的手机号码，这些电话将作为国内通信处理，使沟通更方便、更可靠。
🤔 我应该选择哪种支付方式（信用卡 / 借记卡 / GrabPay / 现金）？
💡 游客：使用现金或注册信用卡/借记卡。
💡 长期居住者：注册信用卡/借记卡或使用 GrabPay。
各支付方式的特点
💵 现金
对初学者来说最简单
下车或收到外卖时直接用现金支付
需要找零和处理硬币
💳 信用卡 / 借记卡
在应用中注册后，支付会自动处理
无需找零 —— 完全无现金支付
如果使用本国以外发的信用卡，可能会产生外汇手续费
📱 GrabPay（应用内钱包）
需要本地手机号码（建议长期居住者使用）
需要身份验证（护照、身份证等）
可享受促销和折扣
需要充值余额 —— 通常通过本地信用卡或在线银行转账
3. 将应用设置为中文
打开 Grab 应用。
点击右上角的人形图标。
进入 General → Language → 中文 并选择。
现在应用将切换为中文显示。不过，并非所有部分都提供中文 —— 仍有相当多的内容只显示英文。
4. 如何叫车
打开 Grab 应用，选择 Car → Transport。
在 “Where to” 输入你的目的地。
从自动检测到的选项中选择上车地点。
选择车辆类型（Standard / JustGrab、Standard 6-seater、Standard Plus、Premium 等）。
确认车费后，点击 Book。
系统会显示司机信息（姓名、车型、车牌号），请仔细确认。
车辆到达后，上车并开始你的行程！ 🚗
⚠️ 注意：高峰时段可能较难叫到车，且车费可能因需求而高于平时。
5. 支付方式
现金：下车时直接支付给司机。
信用卡 / GrabPay：在应用内自动完成支付，非常方便。
6. 安全使用 Grab 的小贴士
上车前务必再次确认 车牌号 和 司机姓名。
如果感到不安，可以使用 “Share My Ride” 功能，将你的实时位置分享给家人或朋友。
夜间或单独出行时，尽量在 光线充足的地方 上车。
确保你有 网络连接 和可用的 智能手机，因为这些是使用 Grab 的必要条件。
7. Grab 的其他便利服务
GrabFood：点餐并送货到家。
GrabMart：送超市或便利店商品到家。
GrabExpress：提供包裹和文件的快递服务。
Jaya Grocer 积分计划：在 Jaya Grocer 购物时累计积分。
👉 如何累计积分：
点击右上角的人形图标。
进入 Partner Loyalty Programmes → Jaya Grocer。
在结账时扫描条形码即可获得积分。
Grab 不仅用于出行——它还是一款支持日常生活各方面的应用。即使你是第一次使用，只要下载应用并掌握基础操作，就可以放心使用。很多人可能已经熟悉 Grab，但本指南旨在帮助你让在马来西亚的生活更加便利。
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